Articles
 الدخول للمنصة من الهاتف أو الجهاز اللوحي

من الممكن الدخول للنظام عن طريق الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي من خلال متصفحات الإنترنت على الجهاز.

 الفئة المُستهدفة في منصة سمات

تهتم سمات بتقديم كافة الخدمات وتلبية كافة احتياجات أصحاب الأملاك العقارية أو الموكلين بإدارة هذه...

 تسعير الاشتراكات

تكون الأسعار بحسب الباقة المُختارة من حيث المزايا والخدمات المُرادة في المنصة، بالإضافة إلى ذلك...

 عن سمات

سمات منصة سعودية تهدف إلى رقمنة عمليات التشغيل للمكاتب والشركات العقارية وتحويل الأنشطة والمهام...

 ما هي الخدمات المالية المقدمة في المنصة؟

في منصة سمات، نوفر العديد من الخدمات المالية المتعلقة بالأملاك العقارية منها: السداد والدفعات،...

 ما هي الخدمات المقدمة من خلال النظام؟

تقدم منصة سمات لعملائها كافة الخدمات المتعلقة بإدارة الأملاك العقارية، كما أنه من الممكن للعميل...

 ما هي خدمات الصيانة المقدمة في المنصة ؟

في منصة سمات، نوفر العديد من خدمات الصيانة المتعلقة بالأملاك العقارية؛ فمن الممكن إضافة طلبات...

 هل تدعم المنصة المرفقات؟

تدعم المنصة المرفقات كالصور، حيث من الممكن للعميل إضافة صور للعقارات وغيرها.

 هل تدعم منصة سمات أملاك الغير؟

بكل تأكيد تدعم منصة سمات إدارة أملاك الغير، حيث في منصة سمات نمكّن العميل من إضافة عقارات عديدة...

 هل توفر المنصة خدمة الرسائل والتنبيهات للمستأجرين ؟

نوفّر في سمات للعميل خدمة إرسال رسائل تنبيهية وتذكيرية للمستأجرين على أرقامهم المُرفقة في العقود؛...

 هل من الممكن استخدام المنصة لأكثر من شخص وهل يمكن الحد من الصلاحيات لكل مستخدم؟

يختلف بحسب الباقة المطلوبة، ففي باقة العقاري تكون إمكانية الاستخدام متاحة فقط لشخص واحد، أما...

 هل موقعكم معتمد من قبل وزارة التجارة؟

سمات لتقنية المعلومات مرخصة رسمية من وزارة التجارة لتطوير تقنيات الذكاء الإصطناعي وتقنيات الواقع...

 هل يدعم النظام الفوترة الإلكترونية؟

بالتأكيد، عند إضافة دفعات/ سداد للعقد المبرم، يتم إضافة الفاتورة الإلكترونية، كما تتيح منصة سمات...

 هل يوجد تطبيق للمنصة على الجوال؟

لا، ولكن من الممكن توفير تطبيق خاص للعميل وذلك من خلال التواصل مع فريقنا لطلب وتوفير الخدمات...