طلبات الصيانة

من خلال الدخول إلى خانة الصيانة طلبات الصيانة ← بعد ذلك إدخال البيانات اللازمة لطلب الصيانة كما يمكنك إرفاق الصور وغيرها من المرفقات

 

 

 

عند ارسال الطلب، سيتم ارسال رسالة نصية للعميل برمز تأكيد الجودة

 

 

 

بعد التأكد من البيانات الخاصة بالطلب، قم باعتماد الطلب، أو رفضه

 

 

 

سيتم إسناد المهمة للمشرف بحسب الاسناد التلقائي المحدد من خلال مشرفي الصيانة، أو من الممكن اسناد المهمة / المهام للمشرف المسؤول بشكل يدوي من خلال إسناد لفني

 

 

 

تحديد المسؤول عن المهمة، موعد التسليم والمهمة المطلوبة 

 

 

 

بعد ذلك، في حال اكتمال طلب الصيانة يتم اختيار اكتمال، بعد الانتهاء من طلب الصيانة ثم اختيار اغلاق لاغلاق الطلب بعد انتهاءه

 

 

 

سيتوجب عليك لإغلاق الطلب ادخال رمز تأكيد الجودة المرسل في بداية تقديم طلب الصيانة 

 

 

 

عن ستصبح حالة الطلب مكتملة، يمكنك مشاهدة تفاصيل طلب الصيانة؛ كما يمكنك ترحيل الطلب بعد الانتهاء منه.

 

 

 

  • طلبات, طلب, جديد, صيانة, صيانه, الصيانة, الصيانه, نظام, النظام, المنصة, المنصه, منصة, منصه, كشوفات, تقارير, سمات
  • 94 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

تفاويض الصيانة

من خلال الصيانة ← تفاويض الصيانة ←  ← ثم بإمكانك إضافة تفاويض للصيانة عن طريق تحديد المالك والحد...

مهام الصيانة

تتيح منصة سمات لعملائها إسناد مهام الصيانة للمشرفين وذلك يتم بعد إضافة مشرفي الصيانة ثم اتباع...

مشرفي الصيانة

إحدى الخدمات المُقدمة في منصة سمات هي إضافة مشرفين للإشراف على عمليات الصيانة للعقارات وذلك من...